不具合かな？と思ったら
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アプリの動作がおかしい場合は、まず次の4つをお試しください。多くの場合、これで解決します。
1. アプリを再起動する
アプリを完全に終了してから、もう一度開いてください。
2. アプリを最新版にする
アプリストアでボイステップを検索し、最新版にアップデートしてください。
3. スマートフォンを再起動する
スマートフォンの電源を切ってから、もう一度入れ直してください。
4. 通信環境を確認する
電波の届きにくい場所や、通信が不安定な環境では、アプリが正しく動かないことがあります。Wi-Fi やモバイル通信の状態をご確認ください。
それでも解決しない場合
症状に合わせて、次の記事もご覧ください。
上記を試しても解決しない場合は、お問い合わせください。