通知が届かない
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通知が届かない場合は、スマートフォンの設定で通知が許可されているかをご確認ください。
通知を許可する
- スマートフォンの「設定」を開きます。
- アプリの一覧から「ボイステップ」を選びます。
- 通知を許可します。
通知をオフにしていると、お相手からのリクエストや、やくそくのお知らせが届きません。
おやすみモード・集中モードを確認する
おやすみモードや集中モードなど、通知を止める設定がオンになっていると、通知が届きません。設定をご確認ください。
省電力の設定を確認する
省電力モードやバッテリーの最適化の設定によって、通知が遅れたり、届かなかったりすることがあります。設定をご確認ください。