解約方法(自動更新の停止)

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有料プランは、自動更新を停止することで解約できます。更新日の24時間前までに、ご自身で停止してください。

解約の前にご確認ください

  • 途中解約はできません。解約は、自動更新の停止で行います。
  • 登録後のキャンセルはできません。
  • 自動更新を停止しても、有効期限までは引き続きご利用いただけます。
  • 更新日の24時間前を過ぎると、次の期間分が自動で更新されます。
👉 停止後の扱いは「自動更新を停止するとどうなりますか?」をご覧ください。

自動更新を停止する手順(iPhone)

  1. iPhone の「設定」アプリを開きます。
  1. 一番上に表示されている、ご自身の名前をタップします。
  1. 「サブスクリプション」をタップします。
  1. 「ボイステップ」をタップします。
  1. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

スタンダードプランとプレミアムオプションは別々に停止します

スタンダードプランとプレミアムオプションの両方に登録している場合は、それぞれ別々に自動更新を停止する必要があります。
  • スタンダードプランを停止しても、プレミアムオプションは停止されません。
  • プレミアムオプションだけを停止することもできます。

更新日の確認方法

更新日は、「マイページ」→「会員ステータス」から確認できます。